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房屋外墙渗水,墙面墙纸都发霉了……怎么办?

乔安    2021-08-25    575

最近,市民厉先生向我们反映,说家里外墙渗水,但是联系小区开发商和物业后,却迟迟没有人来维修,这到底是什么情况呢?


厉先生住在湖城三洋阳光海岸小区,他家里卧室墙面渗水比较久了,位置正好是放空调外机的地方,虽然目前渗水的面积不大,但是他担心不及时维修,情况会更严重。

房屋外墙渗水,墙面墙纸都发霉了……怎么办?

三洋阳光海岸业主 厉先生:

家里墙面发霉,墙纸发霉,跟物业联系,物业说联系开发商,开发商来了两个人看了之后,说很多人家也是这样的情况。


当时,开发商工作人员给出的回复是,房子在质保期,不过厉先生家在15楼,楼层太高,需要回去跟领导汇报如何维修。如今半个多月过去了,开发商的工作人员一直没有回应。


对于此事,物业和开发商各有什么说法,能解决问题吗?


三洋阳光海岸物业工作人员: 

开发商现在委托了一个负责人在这里,我们现在也在跟这个负责人每天打电话沟通,他们也不是说不来修,前两天下雨,没办法维修,什么时候不下雨了,安排人过来。

三洋阳光海岸开发商委托负责人  温先生:

7月底8月初我们在三洋阳光海岸维修了好多天了, 物业报上来之后我们修,我们明天会安排人来修的,但是我不知道修到哪家,物业会安排的。

温先生说,没有人跟他说厉先生家的情况,所以他不知情。接下去,物业会将厉先生家渗水问题重新报修,温先生会尽快安排工人过来维修。

记者:陈思谊 陆尔康

编辑:蒋蒋  


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